Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma AutaMedica, aceptás estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debés utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

AutaMedica es una plataforma de telemedicina que conecta a pacientes con profesionales de la salud certificados para la realización de consultas médicas virtuales. Nuestros servicios incluyen:

• Consultas médicas por videollamada
• Emisión de recetas digitales
• Gestión de historia clínica digital
• Coordinación de turnos y citas médicas
• Acceso a resultados de estudios médicos

3. Elegibilidad y Registro

Para utilizar AutaMedica debés:

• Tener al menos 18 años de edad, o contar con autorización de un tutor legal
• Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta

4. Profesionales de la Salud

Los médicos y profesionales de la salud que utilizan AutaMedica son profesionales independientes certificados y registrados ante las autoridades sanitarias correspondientes. AutaMedica actúa como plataforma intermediaria y no ejerce la medicina. Los diagnósticos, tratamientos y prescripciones son responsabilidad exclusiva de los profesionales intervinientes.

5. Uso Aceptable

Queda prohibido:

• Utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados
• Suplantar la identidad de otra persona
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios
• Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
• Compartir o revender acceso a la plataforma

6. Privacidad y Datos de Salud

El tratamiento de tus datos personales y de salud se rige por nuestra Política de Privacidad . AutaMedica cumple con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y los estándares internacionales HIPAA para datos de salud.

7. Limitación de Responsabilidad

AutaMedica no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma. En ningún caso nuestra responsabilidad total superará el importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que originó el reclamo.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados por correo electrónico y/o mediante aviso en la plataforma con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos modificados.

9. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, podés contactarnos en: legal@autamedica.com